プライバシーポリシー
制定日 2023年4月6日
株式会社ERISA（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
〇 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味するものとします。
〇 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
・当社のサービスの提供のため
・当社のサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・当社のサービスに関する当社の規約・ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
・当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
・当社のサービス改善、新サービスの開発等に役立てるため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
〇 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
〇 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
〇 個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
〇 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
〇 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
〇 個人情報の開示等に関する手続き
保有する個人情報について、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止」（開示等）のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
１．開示等の求めの受付
（１）以下の事項を記載した保有個人データ開示等請求書を作成して下記のお問い合わせ窓口までご送付ください。
・ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
・請求日
・開示等をお求めになる個人情報を特定するための情報
（２）本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送又はご持参ください。
運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前及び住所が記載されているもの）
住民票の写し（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
（３）代理人の方が手続きをされる場合は、（１）「所定の用紙」、（２）「本人確認書類」に加え、以下のア）のいずれか一つ及びイ）の書類も郵送又はご持参ください。
ア)代理人の本人確認書類
代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前及び住所が記載されているもの）
代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
ィ）代理権を証する書面（委任状など）
２．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。
下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額：1,000円（税込）
３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
・個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送又は手渡し
・個人情報の内容の訂正、通知又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合は、電話又はメール
・書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
・登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
・登録されている本人のＥメールアドレスに回答文面をメールする。
・登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。
〇 Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。
これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。
Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
〇 お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
〒690-0816 松江市北陵町46-6 ソフトビジネスパークD地区 株式会社ERISA
TEL: 0852-61-8400 FAX: 0852-61-8401
Email: info@erisa.co.jp
（なお、お電話の受付時間は、平日9時から18時までとさせていただきます。）
〇 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。